1、社会保障卡简介

中华人民共和国社会保障卡，是由国家统一规划，由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路（IC)卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。

社会保障卡可归纳为“一卡、一号、功能多、覆盖广”，“一卡”就是社会保障卡；“一号”就是社会保障号，每个持卡人都拥有唯一的社会保障号，终身不变；“功能多”是指社会保障卡不仅应用在社会保障领域，还搭载金融功能实现金融应用，并逐步拓展到政府公共事务领域，如：就业、培训、低保、新农合、财政补贴等；“覆盖广”是指覆盖人群广、覆盖地域广，发卡人群涉及全省人民，应用地域覆盖全省乃至全国各地。

2．社会保障卡基本功能

医保结算：参保人在定点医疗机构和定点药店就医购药需要使用医保个人账户基金，住院需要使用统筹基金或医保门诊单病种统筹基金时，凭社会保障卡实时结算相关费用。

银行金融功能：社会保障卡具有银联功能，可以作为银行卡使用。可用于为参保人缴纳各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

扩展应用功能：我省社会保障卡为大容量芯片卡，预留了扩展空间，可以搭载社会管理事务应用，逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域。

在建设初期，社会保障卡首先实现医疗保险本地结算和异地信息查询功能，随着系统建设的不断完善和业务系统的整合，逐步实现医疗保险异地结算和其它功能应用。

3、社会保障卡的申领范围及有效期

社会保障卡有效期为10年。凡省内参加社会保险的各类人员（包括参加社会保险的外国人），均要申领社保卡。

4、社会保障卡的领取

领取社保卡携带资料（1）单位介绍信，内容包括：领取单位医保微机编号，领卡人姓名、身份证号。单位介绍信参照社保卡领取证明表。（2）领卡人的身份证原件及复印件。（3）U盘，用于拷贝《社会保障卡领取清单》和《未制卡人员名单》等有关电子文件。

5、社会保障卡领取流程

（1）请接到通知的单位指定领卡人，持相关材料前往社保卡综合服务窗口办理领取手续，领取时当场清点卡的数量、检查密码信封是否完好，并在《社保卡单位领取签收单》上签字确认；（2）单位领卡人将卡带回单位后由单位组织发放给参保职工，发放时需职工本人亲自领取，领取时核对卡片正面的基本信息、检查密码信封是否完好，核对无误的，需在《社会保障卡领取清单》上签字确认；核对有误的，及时到有关单位办理信息更改，等待二次数据采集后，另行制卡、发放。与本单位仍存在劳动合同（工作）关系，但因出差、生病等特殊原因不能亲自领取的，可由参保单位指定专人代为签字领取。对因调离（含转（升）学）等原因，参保人已不在原单位的，仍由原单位负责通知参保人，到原单位领取“社保卡”。参保人已死亡，不能领取社保卡的，在《社保卡单位领取签收单》备注栏注明后，将卡与《社保卡单位领取签收单》一同交回社保卡综合服务窗口；（3）参保单位将“社保卡”发放完毕后，及时将有参保职工签字确认的《社会保障卡领取清单》加盖单位公章后，及时交回社会保障卡综合服务窗口，统一办理社保卡开卡业务，否则“社保卡”将不能正常使用。

6、社会保障卡的启用

社会保障卡领取后需办理人或代办人到社会保障卡综合服务窗口办理开卡手续，开卡后社会保障卡方能启用。

具体办理流程为：

（1）申领人或代办人申领卡后将所需信息交至社会保障卡综合服务窗口办理开卡手续，所需提供信息为：单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等；

（2）社会保障卡综合服务窗口工作人员确认收到需开卡人正确信息后为其办理开卡手续；

（3）开卡后即可使用。

提示：金融功能是山西省社保卡的一项重要功能，部分社保业务功能将依托社保卡的金融功能办理，目前我市社保卡金融功能已经开启，每张社保卡都配有一个银行账户的密码信封，请参保人在领卡后及时到社保卡综合服务窗口或建设银行各营业网点修改初始密码，并妥善保管。

7、社会保障卡的挂失

社会保障卡丢失后，本人可以选择临时挂失和正式挂失。

临时挂失分社保账户临时挂失和银行账户临时挂失。

社保账户临时挂失具体办理流程为：

（1）临时挂失必须到社保卡综合服务窗口办理；

（2）临时挂失时，本人须提供需挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称、单位代码等任意信息供工作人员确认；

（3）社保卡综合服务窗口工作人员确认本人信息后为其办理临时挂失手续。

银行账户临时挂失时，本人可拨打建设银行客服电话95533办理。

但临时挂失后，须办理社保账户的正式挂失手续。

正式挂失分社保账户正式挂失和银行账户正式挂失。

社保账户正式挂失具体办理流程为：

（1）办理人或代办人需持本人有效身份证件原件、复印件、代理人身份证原件到社保卡综合服务窗口办理正式挂失手续；

（2）办理人或代办人需在社保卡综合服务窗口填写《山西省社会保障卡业务办理表》；

（3）社保卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理正式挂失和补卡手续。

银行账户正式挂失时，办理人或代办人须到社会保障卡综合服务窗口或建设银行各营业网点办理银行账户的正式挂失手续。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供银行验证。委托他人代办的，还应提供代理人有效身份证件原件。

临时挂失或正式挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担。

8、社会保障卡的补换卡

社会保障卡的补卡须在正式挂失后方可办理。社会保障卡在损坏、消磁时可以办理换卡。

具体办理流程为：

（1）办理人或其代办人需持本人有效身份证原件、身份证复印件及代理人身份证原件到社保卡综合服务窗口办理补、换卡手续；

（2）办理人或代办人办理补、换卡手续时需填写《山西省社会保障卡业务办理表》，并出具相关有效身份证件原件；

（3）社保卡综合服务窗口受理补卡申请后，持卡人或其代理人缴纳相应的社会保障卡工本费，缴费后领取缴费凭据；

（4）经办人员办理补卡确认手续，出具《山西省社会保障卡受理回执单》；

（5）办理人或其代办人持本人有效身份证件原件，凭《山西省社会保障卡业务办理回执单》到社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。

提示：

（1）若持卡人已办理补卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

（2）办理补卡手续后，社会保障卡综合服务窗口不再受理解除挂失手续。

9、社会保障卡的密码修改

社会保障卡社保账户的初始密码为123456。参保人领取社保卡后，须及时持卡到社会保障卡综合服务窗口、社会保障经办机构、定点医疗机构进行修改密码。

社会保障卡具有银联功能，可以作为银行卡使用。每张社会保障卡都配有一个银行账户的密码信封，持卡人可以到社会保障卡综合服务窗口或建设银行各营业网点进行社会保障卡银行账户的密码修改。

10、社会保障卡解锁和密码重置

社会保障卡社保账户密码忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，须到社会保障卡综合服务窗口办理解锁与密码重置。

具体办理流程：

（1）办理人须持卡和本人身份证原件及复印件到社会保障卡综合服务窗口进行解锁和密码重置；（2）社会保障卡综合服务窗口工作人员确认信息后为其办理社会保障卡解锁和密码重置。

社会保障卡银行账户交易时，如在各种交易渠道连续三次输入密码不正确，系统自动锁定银行账户。持卡人可以凭有效身份证件原件到建设银行营业网点办理密码解锁。密码解锁连续三次输入密码不正确的，持卡人应凭有效身份证件原件到社会保障卡综合服务窗口办理密码挂失和密码重置，不得再做密码解锁。

11、注意事项

社保卡的开卡：社保卡发放期间，社保功能处于锁定状态，不可以使用。我们 在收到参保单位返回的填写完毕的《社会保障卡领取清单》后，将统一办理社保卡的开卡业务，此后社保卡方可正常使用。

请参保单位及时交回《社会保障卡领取清单》。

社保卡发放期间金融功能已开启并存放于密码信封内，单位领取人应妥善保管社保卡，保证密码信封的完好，参保人在领卡后请及时到社会保障卡综合服务窗口修改初始密码，确保使用安全。

12、温馨提示

社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

当新领到的社会保障卡首次使用时，原医保卡会自动作废。

有效身份证件是指身份证、户口簿、军人证、武装警察证、护照等。

社会保障卡社保账户初始密码为123456。

社会保障卡社保账户密码及银行账户密码是您消费用卡的重要安全保证，请您及时修改初始密码，并妥善保管您的密码，以保障您的合法权利。

社会保障卡自申领之日起一个月内属于质量问题不能使用的免费更换；属于持卡人使用不当造成损坏的，持卡人要及时办理换卡，缴纳社会保障卡工本费。

社会保障卡遗失后请您及时办理挂失，补卡，防止他人盗用给您造成损失。